Voila D’or – Le parfum du luxe, la signature de l’élégance

Ce Contrat d’adhésion définit les conditions générales d’utilisation des services proposés par Voila D’or, ainsi que les droits et obligations réciproques entre la Maison et ses clients.
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions sans réserve.

1. Objet

Le présent contrat a pour objet de définir les modalités d’adhésion et d’utilisation des services en ligne proposés par Voila D’or, notamment :

  • la création de compte client,
  • la passation de commandes,
  • la réception d’informations commerciales (newsletter, offres exclusives, etc.),
  • et la participation à nos programmes de fidélité ou d’ambassadeurs de marque.

2. Conditions d’adhésion

L’inscription sur le site www.voilador.com est ouverte à toute personne physique majeure ou morale agissant à titre personnel ou professionnel.
Lors de l’adhésion, le membre s’engage à :

  • fournir des informations exactes et à jour,
  • ne pas usurper l’identité d’un tiers,
  • respecter les présentes conditions générales.

Voila D’or se réserve le droit de refuser ou de suspendre une adhésion en cas de non-respect de ces obligations.

3. Compte client et accès

Chaque membre dispose d’un identifiant et d’un mot de passe strictement personnels et confidentiels.
Toute utilisation du compte est réputée avoir été effectuée par le membre.
En cas de perte ou d’utilisation non autorisée, le membre s’engage à informer immédiatement le service client à l’adresse suivante :
📧 service@voilador.com

4. Avantages et services réservés aux membres

L’adhésion à Voila D’or offre l’accès privilégié à :

  • des offres exclusives et éditions limitées,
  • des avant-premières de nouvelles collections,
  • des invitations privées à des événements de la Maison,
  • et des services personnalisés de conseil olfactif.

Ces avantages sont susceptibles d’évoluer sans préavis afin de garantir une expérience toujours plus prestigieuse.

5. Responsabilités

Voila D’or s’engage à fournir des services fiables et sécurisés.
Toutefois, la Maison ne saurait être tenue responsable en cas :

  • d’interruption temporaire du site,
  • de dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté,
  • ou d’utilisation non conforme par le membre.

6. Résiliation de l’adhésion

Le membre peut résilier son adhésion à tout moment via son espace client ou en adressant une demande écrite à :
📧 service@voilador.com
Voila D’or se réserve également le droit de résilier l’adhésion d’un membre en cas de manquement aux présentes conditions ou de comportement portant atteinte à l’image de la marque.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, parfums, flacons, etc.) sont la propriété exclusive de Voila D’or.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Le présent contrat est soumis au droit français.
Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

9. Contact

Pour toute question relative à ce contrat ou à votre adhésion, notre service client reste à votre disposition :
📧 service@voilador.com
📍 Voile d’Or – 26 Rue Bayard, 75008 Paris, France